Q1、

訂單是否可以取消?

剛剛才下錯單或是要修改訂單,請立即與客服連繫協助您處理。

若您的訂單已經生產完成或是已寄出,就無法取消,請您見諒喔。

Q2、

收到產品有損毀或瑕疵,請問如何處理?

若您收到的產品有發現損毀,請幫忙拍照【外箱有凹陷破損處】+【內箱有破損處】+【破損產品】,並電話連絡雪比客服,客服人員會協助您喔。